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【Martech 在夯啥】阿物國際：CDP、Product Feed 是台灣行銷科技兩大痛點
「AdTech 並不會結束，因為它一旦結束，代表 Google 跟 Facebook 要倒了。」阿物國際創辦人林思吾笑稱。
不知各位讀者、行銷人是不是最近常聽到，有越來越多人都在談 Martech 將取代 AdTech？但林思吾反而說，Martech 在國外早就打完仗了，是台灣落後世界；這幾年由於 Google、Facebook 的流量取得成本水漲船高，所以台灣才開始慢慢談 Martech，但若去翻一下國外公司，這兩年早有數千家公司在經營 Martech 並且將生態系建立起來。
但台灣又是落後在哪裡？林思吾解釋，台灣一方面跟國外的 CDP（客戶數據平台）並沒有很好的串連起來，另一方面很多公司都想自己蓋自己的 CDP 資料庫，但整體量又不夠大，很難收集到夠的資料量進行有效分析。說著說著，林思吾畫起一張圖出來：這張圖的軸線分別為「自建平台→雲端化」、「單點解決方案↑平台化」。
林思吾分析，像傳統的 IBM、Adobe 跟 Salesforce 等傳統大廠大多都自己蓋平台，處在第二象限的上方。然後有很多的國外或台灣的單點 Martech 公司大部分都位於右下角第四象限，在做雲端化的單點解決方案服務，像做 LINE 或是各種通訊行銷的，大多都在這裡。它們基本上都以 API 為 Base，有自己取得資料做成 DMP 跟分析使用者情境的獨門功夫，再結合行銷各種應用。有許多台灣公司也選擇自建資料庫，大概還落在自己做的第三象限。
「不過現在不管是第二還是第四，大家都會想往第一象限移動；第四象限的業者通常都會把一個服務打磨到很深，但現在在矽谷這些公司不管是彼此收購或是結盟也好，開始打群架一起往第一象限走。傳統大廠就更不用說了，全都是往雲端化走，然後最終大家都會發現是由 CDP 把所有的東西都串起來，台灣就是落後在這個地方，大家都手握一部分資料，但卻都很破碎。」
事實上 CDP 在國外已經整合得差不多了，但除了流量取得成本太高之外，現有的 AdTech、Martech 還有一個大問題：Mike 認為不管是 Google 的 Dynamic Search Ads，或是 Facebook 的 DPA，自動程序化購買、投放，現在的最大問題，就在於他們雖然很懂使用者行為，但卻不太懂商品。
再講白一點，這些自動程序化購買、投放系統其實沒辦法讀懂每一個電商產品或網頁的 product feed；只要 SEO 或標籤下得不好或大量使用圖片，系統就很難去理解電商或頁面的真正意思。
「國外電商其實有人做得很好了，像 ebay 就僱用了一百多位資料科學家專門在做自動化標籤；當然霸主 Amazon 本身也做得非常好。」林思吾說。
「所以我們才會發展 AI 推 nununi 這個服務。」阿物首席人工智慧科學家林國銘介紹，nununi（我們先前也介紹過）可以用自然語言搭配機器學習，從電商、商城中快速解析、拆解所有商品的 product feed 、直接算出這些商品的標籤與關鍵字。
阿物營運長李振瑋以車商進一步介紹，過去台灣公司在下預算的時候，可能就大略先找 25-45 歲、對車子有興趣的男性投預算下去抓 Product Feed，但時間一久商品越來越多，就不知道該怎麼再細分眾。
「像 Facebook DPA 觸及到就算錢，不過這其實還是很大海撈針，但我們現在可以更精準知道商品在說什麼去做標籤分眾。第一個例子就是東海模型，他們有約 2 萬項商品，原本也是抓 25-45 歲、對車子有興趣的男性下去投，整站 product feed 都餵給 Facebook，但這樣幾乎要 6 塊美金才能進一次購物車。可是我請他把四驅車的品項包給我試做分析賣賣看。怎麼做呢？就是用自然語言分析到連車子的馬達都作分眾了，這樣做讓他原本 6 塊成本壓到剩 2 塊。」
但說了這麼多，Martech 能為行銷人提供更仔細的數據、路徑分析之外，比起傳統 Adtech 更多了幾分提供「新洞見」的空間，而不像過去最多只能提供 Also Buy、Also View 的推薦系統。
另外林國銘也提醒，就算量化分析有了 Martech 提供強大的協助，但企業還不能忽略質化研究的重要性。「質化研究是現代一切 Domain know-how 的基本來源，沒有質化研究提供定義，你有再多的數學模型都轉不過去。」
林思吾：台灣新創業 應擁抱「非中」市場
曾先後拒絕中國搜尋龍頭百度、中國電商巨擘阿里巴巴創辦人馬雲入股投資，台灣新創軟體創業家、阿物株式會社（awoo）執行長林思吾認為，來自中國的資金永遠都不會是中性的，台灣的未來不應一味向中國靠攏，而是要走向全世界。
他強調，台灣新創業者不用怕「赤色」競爭，首要之務就是不要進中國市場，西進第一個最怕的就是COPY，再來就是竊取專業與專利，像中國這種毫無智慧財產權觀念的國家，去了幾乎很難避免這些問題；再者就是挑「非中」的國家去，例如日本、南韓、越南及印尼，都是台灣新創業者很好的選擇。
問：當初為何會拒絕中資入股？
答：在馬雲之前，百度就先找過我，這件事對我來說是很大的決定，讓我樹立對台灣主體意識看法。
二○一三年百度想進來台灣，要將「百度知道」內容由簡轉繁，可更容易在台灣Google與Yahoo上搜尋得到，當時百度碰到的問題是，一百萬個問答在Google只被找到三十萬，它們期待是一百萬個統統要被找到；我的專長就是搜尋引擎最佳化，百度找上我就是希望解決卡關的問題，後面一連串計畫就可以跟著入台。
搜尋引擎是媒體 另一種控制權
對於一家當時是在協助客戶於搜尋結果上提升排名的顧問公司來說，百度找上門，可說是天上掉下來的好機會；但我考慮了後，最後決定就是不要。為什麼不要？就是擔心當百度這些中國內容大量出現在台灣的搜尋結果時，對台灣新創會是不對等競爭；試想，若搜尋第一頁就有好幾個都是百度，台灣新創將會更不容易靠搜尋出頭，會抹殺很多新創業者的努力。
搜尋引擎也是一種媒體、另一種控制權，這對台灣傷害很大，我個人不太能夠接受，我在事業上的成功，是建築在傷害台灣的主體上，因此就斷然拒絕百度。
問︰那為何也拒絕馬雲入股？
答：二○一四年，由馬雲領軍的一筆私募基金，也希望投資一億元入股awoo約十五％至二十％股權。來談Deal那天，我當下就回絕了，因中國不是awoo主要的市場，我拿了這筆錢，對我們的未來幫助不大，且我也希望個人的成功與中國不要有太大關係。
要做全球化公司 不該往中國去
awoo是一家顧問公司，致力於替企業衝高搜尋點閱流量，主力放在研究破解Google或Yahoo的搜尋引擎技術，以提升企業在這些搜尋引擎上的排序，是很賺錢的；後來台灣爆發三一八太陽花運動，也促使awoo轉型為軟體新創，「當時我親身參與三一八運動，去靜坐時有一種快要失去台灣的壓迫感，我身為年輕一輩的創業者，深知台灣要跟中國有區隔，應要劃出一條沒有中國的路。」
台灣要邁向獨立的民主國家，有三個問題很關鍵，即產業結構、國土規劃及中國因素。從產業結構來看，軟體產業對台灣很重要，尤其軟體是高薪、低能源消耗與知識密集的產業，是台灣下一代應該要有的樣貌；再者，公司是台灣製造，應該要做全球化公司，不應該往中國去，要劃出一條沒有中國的路線，日本會是一個很好的選擇。
日本軟體廣告市場 是台灣十倍
問：為何選定日本市場積極開拓？
答：台灣過去是代工的產業結構，因此只能降低成本，往便宜的地方去、找便宜勞動力；台灣新一代的年輕人，應要有魄力打下值得驕傲的市場，例如日本。日本軟體與廣告市場規模達三兆日幣（約一兆台幣），是台灣的十倍；且在日本上市後可給軟體公司本益比是七十倍至一百倍，但台灣上市只有十至二十倍，從商業角度來看，才決定到日本市場闖一闖，拚二○二一年在日本上市。
awoo目前主要著眼於台灣、日本及印尼市場，轉型軟體公司後，加上人工智慧技術，研發出可操作公關活動、掌握網路聲量及趨勢的軟體，透過這套軟體，可讓商品或企業網站更容易被看到。目前印尼最大電商TOKOPEDIA，最近剛募了三百億元台幣，也採用awoo服務；另雖然在日本才剛起步一年，日本當地成長最快的時尚電商SHOPLIST，也是我們的客戶，日本最大時尚購物網CROOZ集團主要業務就來自SHOPLIST。
awoo主攻印尼、日本及台灣市場，其成長性和規模，不比一個中國或一個美國來得小！
問：台灣新創業者如何面對赤色競爭？
答：第一個做法就是不要去中國市場，因到中國要擔心被COPY，再來就是會被竊取專業與專利，中國是毫無智慧財產權觀念的國家，你又想去中國市場賺錢，又怕被抄襲，這不是很奇怪嗎？
台灣新創業者大可挑非中國的國家去發展，例如南韓、日本、越南及印尼，這些國家其實都不太歡迎中國人，日本就是很好的選擇，日本幅員又大，很多中企要到日本，都得喬裝成日本公司或找日本合夥人。
新創在台灣是非常辛苦的，像是中國愛奇藝進來，對本土線上影音業者來說就非常痛苦；尤其台灣本身沒有防禦堡壘能力，包含法律、甚至人民對中國也沒有戒心，中國根本是如入無人之境，要繞過法令成立公司來台灣都很簡單。
我就是有危機感，因此早已架構好我的事業版圖要遍及台灣、日本與印尼，不會只有在台灣；創業後通常會有幾條路走，上市、不上市或是賣給別人，這些都是實現願景的手段，我是傾向在日本上市，希望成為台灣第二個趨勢科技，且台灣需要更多的趨勢科技。
問：台灣新創業者的優劣勢為何？
答：台灣新創第一個優勢是快，比較沒那麼多規矩，日本就相對較慢，任何決策都要再三確認才會做決定；且台灣中小企業擁有迅速變通能力，能夠快速隨環境變化做改變；台灣在技術能力也具有優勢，這種技術能量無論在東北亞或東南亞國家，都是首屈一指的。
本土業者有技術 行銷能力差
也因為台灣新創擁有移動速度快、技術能量很足夠等優勢，才吸引微軟、Google及亞馬遜等網路巨擘，先後在台灣設立AI研發中心。
至於台灣新創劣勢，就是打市場的人才是不夠的；台灣擁有技術能力，但行銷自己的能力就比較差，且對市場想像太過粗淺、不夠精緻化，以去東南亞市場為例，不同國家的文化主體性都不同，應該針對個別市場做更深入的了解。
我為何拒絕中國資金、寧可擁抱矽谷資金？其實，錢基本上很中性，但錢背後的意義不中性。阿里巴巴創業基金為何特別prefer（喜好）台灣團隊，這是第一件要思考的事情；再來是錢來自中國，永遠不會是中性的，阿里巴巴創業基金適合志在中國的台灣創業團隊，但如果要走向全球、而不是走向中國，這筆基金就不會是首選，我們沒必要當美中貿易戰下的犧牲者，況且現在這個時代的思潮也不是往中國走。
7年級台灣小子 竟向馬雲的1億元說不！
如果阿里巴巴創辦人馬雲捧著1億元上門要投資你15％股權，你會接受，還是拒絕？
馬雲來台成立新台幣100億元創業基金，在網路創業圈引爆話題。不過，有一位台灣年輕人，卻對馬雲的錢沒興趣，早在去年，就向送上門來的至少300萬美元（約台幣1億）說「No」。
去年年中，由馬雲領軍的一筆私募基金，積極在台灣找尋投資標的。其中，長年幫企業網站衝高搜尋曝光率的Awoo創辦人林思吾，就是他們的目標之一。
參與該基金操盤的一位中國科技界人士透露，阿里巴巴曾因沒搞懂Google遊戲規則，讓集團旗下的網站，遭到Google懲罰，這也是為什麼，近幾年阿里巴巴重視網站行銷，林思吾正是在這個節骨眼，被馬雲看上。
名氣響亮，卻拒絕馬雲基金入股15％
為了促成這筆生意，這位馬雲私募基金負責代表，前後飛來台灣兩次，與林思吾長談。林思吾是兩岸三地，少數能夠破解Google搜尋引擎技術的人，他的公司就像是一家幫企業打仗的網路傭兵，透過他的技術，可提升企業網頁在Google搜尋引擎上出現的排序。只要排的越前面，網站流量與受關注度就更高，類似Google關鍵字廣告的服務，但林思吾公司的價錢只有Google的四分之一。
就連中國搜尋龍頭百度，想要來台灣，都要靠他才能破解Google屏障。雖然百度在中國獨大，但在台灣幾乎沒有流量。向來低調的百度，需要的是一位熟悉Google搜尋排名遊戲規則的網站操盤手，林思吾，當時就是百度進入台灣的關鍵。
取財有道，拒絕與百度在台合作案
百度透過非官方管道，找上林思吾，不論從個人身價，或是公司前景來評估，這兩樁合作案，對他來說怎麼看都是天上掉下來的禮物。不過，他與百度談了之後，心中卻浮現另一個隱憂。
這樁看似普通的合作案，可能讓台灣人在網路上看到的內容，將會「由繁轉簡」。這些思考，讓他拒絕這塊自動送上門的肥肉，乍看之下很傻，但看在同業和朋友眼裡，卻「一點都不意外！」
深信「對的事情」，最終壓過想紅的欲望
在他辦公室牆上，掛著一幅他與美國房產大亨唐納．川普的合照。林思吾和川普在個性上最相似的地方，就是對自己認為「對的事情」深信不疑。
南華大學哲學系畢業的林思吾，出身不是名校，更不是理工科系背景，卻花了13年的時間，以破解搜尋引擎遊戲規則為本業。Google對外只公布30項規則，但他卻破解出另外170項。過程中不斷有人勸他轉行，直到連百度和馬雲找上門，現在才證明他堅持的事，是有價值的。
因為哲學背景，也因為關心社會議題，讓林思吾決定在去年8月向馬雲的錢說不。
林思吾坦承，其實自己對於錢和名氣，都有欲望。「馬雲是投資者，我會不會非常紅？」這樣的聲音，數次在他腦海裡回響。但終究他要證明的是，台灣創業年輕人不是沒有個性，創業不只為了賺錢，有些理念、個人特質，是用錢也買不走的。
小米雷軍、馬雲陸續來台宣示投資台灣年輕創業家，中國創投圈人士倪英偉預告，「接下來還會有更多！」當面對這些動輒上億的鈔票，林思吾的故事，可以成為台灣年輕人另一種思考方向。
公司簡介
阿物國際；成立於2002年9月9日， 早期awoo創立旅遊社群網站”關島之家”，深受網友喜愛。
為了將我們在網站設計與經營領域的成功經驗大量複製出去， 阿物人致力於網站設計推廣，目標替客戶打造好看又好用的網站。
期間憑藉著傑出的網站設計能力勇奪第九屆金手指網路獎， 也獲得二十一世紀不動產、ATT集團等多間知名企業合約。
一個好看又好用的網站只是成功的第一步網站架好了，那接著要做什麼才會有生意？阿物客戶這麼問～”用最低的成本把客人帶到我們網站吧” 阿物客戶這麼說！ 就是因為客戶的需求，驅使我們不斷嘗試各種行銷工具， SEO就是成本最低而且又能大量帶來訪客量的解決方案。
2008年至今阿物專注於SEO技術的研究與實踐多年SEO實戰經驗的累積，一次次產品再優化，
我們已經能夠提供有效且全方位的SEO好產品， 產品優異的效益不只獲得了客戶與行業領袖一致推薦， 更多次代表台灣擔任國際頂尖會議SES與SMX的演講人。
供客戶SEO最佳解決方案之外，我們也懂得回饋從2010起阿物陸續提供了伊甸社會福利基金會等10間 台灣非營利團體免費的SEO建議書。希望透過我們的力量， 讓網友們更容易找到需要幫忙的社福機構。
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